So löschst du dein Buma-Konto

Du kannst dein Buma-Konto jederzeit selbst löschen, direkt in der App. Du musst uns nicht schreiben und nicht um Erlaubnis fragen. Diese Seite erklärt, wie es geht und was danach genau mit deinen Daten passiert.

In der App löschen

Das ist der schnellste Weg, und es wirkt sofort.

  1. Öffne Buma und gehe zu den Einstellungen.
  2. Scrolle nach unten zum Kontobereich.
  3. Tippe auf „Konto löschen“.
  4. Bestätige die Nachfrage. Die App meldet dich sofort ab.

Wenn du die App schon deinstalliert hast

Du musst sie nicht neu installieren. Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos und bitte um die Löschung; wir bestätigen dir, wenn sie erledigt ist. Die Kontoadresse ist das, woran wir erkennen, dass du es wirklich bist. team@bumababy.app.

Was sofort passiert

  • Du wirst auf allen Geräten gleichzeitig abgemeldet — nicht erst, wenn irgendein Token abläuft.
  • Deine E-Mail-Adresse wird aus unseren Aufzeichnungen gelöscht.
  • Dein Push-Token wird gelöscht, die App kann dein Telefon also nicht mehr erreichen.
  • Mit dem Konto kann man sich nicht mehr anmelden, weder über Apple noch über Google noch sonst wie.

Was bleibt, und warum

Wenn du ein Baby mit jemandem geteilt hast — Partnerin, Großeltern, Tagesmutter — bleiben die von dir erfassten Einträge in der Historie dieses Babys. Sie sind Teil der Aufzeichnung deines Kindes und nicht dein Eigentum, und sie zu entfernen würde die Historie des anderen Elternteils über das eigene Kind mitlöschen. Dieselbe Regel gilt, wenn jemand eine Familie verlässt, ohne sein Konto zu löschen.

Wenn wirklich alles weg soll

Wenn gar nichts übrig bleiben soll — auch keine Einträge in einer geteilten Familie — schreib uns und sag das. Das ist dein Recht nach der DSGVO und wir setzen es um. Wo dadurch jemand anderes die Historie des eigenen Kindes verlieren würde, sagen wir dir vorher Bescheid.

Was wir aufbewahren müssen

Wo das Gesetz uns zur Aufbewahrung verpflichtet — Abrechnungsunterlagen sind der übliche Fall — bewahren wir das auf und nichts weiter, für den gesetzlich vorgesehenen Zeitraum. Für etwas anderes wird es nicht genutzt.

Fragen

Alles, was hierher geschickt wird, liest ein echter Mensch: team@bumababy.app.